데이터 삭제 안내

1. Instagram 연결 해제

경로: 대시보드 → Instagram 계정 관리 → 연결 해제

• 해당 Instagram 연결의 자동화가 중지됩니다.
• 가뿐 DB에 저장된 Meta token·권한 scope·만료 정보가 제거됩니다.
• 가뿐 회원 계정과 기존 게시물·댓글·발송 이력 전체가 삭제되는 것은 아닙니다.
• Meta 계정에서 앱 권한까지 취소하려면 Meta 계정 설정에서도 연결을 제거해야 합니다.

2. 구독 해지와 즉시 종료

• 기간 말 해지는 다음 자동결제만 중단하며 현재 결제기간까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 즉시 종료는 남은 이용기간의 예상 환불액을 확인한 뒤 이용권을 종료하고 결제수단을 삭제합니다.
• 구독을 해지해도 회원 계정과 서비스 데이터는 유지됩니다.

3. 가뿐 회원탈퇴

경로: 대시보드 → 설정 → 회원탈퇴

• 개인 workspace의 owner만 탈퇴할 수 있습니다.
• 최근 Google 로그인으로 본인을 다시 확인하고 가뿐 회원탈퇴 확인 문구를 입력해야 합니다.
• 활성 구독, 진행 중인 결제·환불 또는 발송이 있으면 안전한 종료와 결과 확인이 끝날 때까지 탈퇴가 보류됩니다.
• 탈퇴가 시작되면 자동화, 신규 발송과 일반 대시보드 접근이 차단됩니다.

4. 삭제되는 데이터

• Google 로그인 사용자, 연결 계정과 세션
• 개인 workspace와 membership
• Instagram 연결 정보와 암호화한 Meta token
• Instagram 게시물·댓글과 자동화 설정
• DM·공개 답글 내용, 발송과 Webhook 처리 기록
• 카드뉴스 제작 요청·생성 문구와 저장된 PNG 이미지
• 예약 게시 문구·미디어·예약 시각·처리 상태와 게시 기록
• 탈퇴 사용자의 운영·보안 기록과 다른 데이터에 남은 사용자 식별 참조

5. 법령에 따라 분리 보관되는 기록

• 계약·청약철회와 결제·서비스 공급 기록: 5년
• 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년
• 표시·광고 기록: 6개월

분리 보관되는 기록은 법적 의무 이행과 분쟁 대응 목적으로만 사용하며, 정해진 기간이 끝나면 파기합니다.

6. 백업과 처리 결과

• 삭제 완료 후 기존 로그인 세션은 사용할 수 없습니다.
• 동일한 Google 계정으로 다시 가입해도 기존 서비스 데이터는 복구되지 않습니다.
• 새 정기 백업에는 삭제된 운영 데이터가 포함되지 않습니다.
• 기존 암호화 백업은 개별 행을 수정하지 않으며 재해복구 목적 외에는 사용하지 않고, 백업 수명주기가 끝날 때 파기합니다.

7. 로그인할 수 없는 경우

서비스에 로그인할 수 없으면 아래 연락처로 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 보호를 위해 요청자의 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

사업자 상호

가뿐

이메일

kodag.developer@gmail.com

전화

010-2193-3467

개인정보 처리 전반은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.